Spedizioni e consegna
Gratuita sempre, tracciata sempre, con una data di arrivo scritta sul prodotto. Ecco come funziona, senza asterischi.
La spedizione è gratuita. Sempre, su tutto.
Nessuna soglia da raggiungere, nessun «gratis sopra i 50 €», nessun costo che spunta in checkout. Ordini un lettino da venti euro? Spedizione gratuita. Una cuccia da giardino? Gratuita anche quella.
Il motivo, detto con franchezza: la logistica è inclusa nei nostri prezzi. Non ti facciamo riempire il carrello per «sbloccare» qualcosa che hai già pagato — il prezzo che vedi sul prodotto è il totale che paghi alla cassa.
Quando arriva
La consegna richiede 9–11 giorni lavorativi: i prodotti partono dal magazzino europeo del nostro fornitore, non da un capannone dietro casa tua. Preferiamo dirtelo qui che fartelo scoprire dopo l’ordine — e non troverai mai da noi un «consegna in 24/48h» che non possiamo mantenere.
Nella scheda di ogni prodotto trovi la stima precisa per quell’articolo e una data («ordina oggi, arriva tra…»), non un conto alla rovescia: così sai cosa aspettarti prima di pagare, non dopo.
Alcuni prodotti arrivano in più colli
Recinti, cucce e altri articoli voluminosi possono viaggiare in due o più pacchi, che a volte vengono consegnati in giorni diversi. Non è un pezzo mancante: è il secondo collo in viaggio. Quando succede, è scritto nella scheda del prodotto, prima dell’acquisto.
Il tracking
Quando il pacco parte ricevi una email con il link di tracciamento, così segui il viaggio senza doverci scrivere. Se qualcosa non torna, però, scrivici: i contatti sono qui.
Dove consegniamo
In tutta Italia, con due eccezioni che non dipendono da noi: non possiamo spedire a Livigno (CAP 23030) e Campione d’Italia (CAP 22061), che sono fuori dal territorio doganale europeo. E serve un indirizzo dove un corriere possa suonare: niente caselle postali né fermoposta.