Privacy
Trattiamo i tuoi dati per una ragione sola: consegnarti quello che hai ordinato e rispettare gli obblighi di legge. Qui c’è scritto esattamente cosa raccogliamo, a chi va e perché.
Il titolare del trattamento
Webdojo S.r.l., Via Goffredo Mameli 4, 28100 Novara (NO), Italia, P.IVA 02383260037. Per tutto ciò che riguarda i tuoi dati puoi scrivere a assistenza@webdojo.it o alla PEC webdojo@pec.it.
Quali dati trattiamo
Quelli che servono a evadere un ordine, e basta: nome e cognome, indirizzo di consegna, indirizzo email e numero di telefono. I dati della carta di pagamento non li vediamo mai: li raccoglie e li custodisce Stripe.
Perché li trattiamo
- Per eseguire il contratto: incassare il pagamento, spedirti l’ordine, mandarti conferma e tracking, gestire resi e garanzia (base giuridica: art. 6.1.b GDPR).
- Per gli obblighi fiscali e contabili: fatture e registri che la legge ci impone di tenere (base giuridica: art. 6.1.c GDPR).
Non facciamo profilazione e non usiamo i tuoi dati per pubblicità. Se un giorno vorremo mandarti una newsletter, te lo chiederemo prima, con un consenso separato.
A chi li comunichiamo
Solo a chi serve per farti arrivare l’ordine, e solo i dati necessari a ciascuno:
- Stripe — gestisce i pagamenti: riceve i dati necessari alla transazione, inclusi quelli della carta, che noi non vediamo.
- dropXL (GRW Trading FZE) — il fornitore che spedisce i prodotti: riceve nome, indirizzo di consegna e numero di telefono, perché il corriere deve sapere dove suonare e chi chiamare.
- Amazon SES — il servizio con cui inviamo le email transazionali (conferma d’ordine, tracking): riceve il tuo indirizzo email.
A questi si aggiungono i fornitori tecnici che ospitano il sito e il database, nominati responsabili del trattamento. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessuno.
Per quanto li conserviamo
I dati degli ordini restano per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili (10 anni per i documenti contabili, art. 2220 c.c.) e per la durata della garanzia legale. Passati i termini, li cancelliamo.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR). Basta una email a assistenza@webdojo.it. Se ritieni che qualcosa non vada, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.